Политика конфиденциальности

Мастер бровей — Ляйсан, самозанятая, г. Казань. Сайт lf.it-motion24.ru (далее — Сервис) принадлежит мастеру и используется для онлайн-записи на услуги.

• Имя и телефон — обязательны для записи и связи в день процедуры
• Telegram-идентификатор — только если ты добровольно нажмёшь на ссылку привязки бота
• История твоих визитов: даты, услуги, заметки мастера, фактическая сумма
• День рождения и теги — только если ты сама сообщишь мастеру или мастер пометит в карточке для удобной работы

Мы не запрашиваем e-mail, паспортные данные и адрес.

• Оформить и подтвердить запись на услугу
• Прислать напоминание о визите за сутки и за 2 часа (если привязан Telegram)
• Связаться с тобой при изменении расписания мастера
• Вести историю визитов, чтобы продолжать работу с учётом твоих предпочтений
• Присылать акции и поздравления — только при отдельном согласии на маркетинг; от него можно отказаться одним сообщением

Мы не передаём твои данные третьим лицам, не продаём их и не используем для рекламы у других компаний. Технические подрядчики:

• Telegram — для отправки тебе напоминаний. Telegram получает только идентификатор чата, который ты сам(а) предоставил(а) ботом.
• Google Calendar — для синхронизации с календарём мастера. В календарь попадают имя клиента и услуга, без телефона и других данных.

Данные находятся в базе данных на сервере, размещённом в Российской Федерации (г. Москва, дата-центр Beget). Доступ к базе — только у мастера. Передача между твоим устройством и Сервисом защищена HTTPS-соединением.

История визитов и контакт — пока ты продолжаешь пользоваться услугами мастера, но не более 3 лет после последнего визита. После этого карточка автоматически анонимизируется: имя и телефон удаляются, остаётся только статистика без привязки к личности.

В любой момент ты можешь:

• Узнать, какие данные о тебе хранятся
• Попросить исправить или удалить их
• Отозвать согласие на обработку — мы удалим имя и телефон, оставив только обезличенную статистику визитов
• Отписаться от рассылок одной командой боту /unsubscribe

Чтобы запросить любое из этого — напиши мастеру в Telegram или скажи на следующем приёме. Действие выполняется в течение 3 рабочих дней.

Если мы поменяем эту политику, новая версия появится здесь же. Дата вверху страницы всегда отражает последнее обновление. При существенных изменениях постоянным клиентам мы пришлём отдельное уведомление в Telegram.

Все вопросы по обработке данных — на личный Telegram мастера (ссылка в шапке сайта) или при следующем визите.